Política de Privacidad

Conoce cómo protegemos tus datos personales

Última actualización: 8 de abril de 2025

1. Introducción

En FinEduVision ("nosotros", "nuestro", "la empresa"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

Esta política de privacidad se aplica a la información que recopilamos cuando utilizas nuestro sitio web, independientemente de cómo accedas a él. Es importante que leas esta política de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando estamos recopilando o procesando datos personales sobre ti, para que estés completamente informado sobre cómo y por qué estamos utilizando tus datos.

2. Responsable del Tratamiento

FinEduVision es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio web.

Nuestros datos de contacto son:

  • Dirección: Cacique Catriel 243, Q8300BBL Neuquén, Argentina
  • Teléfono: +54 299 577 7584
  • Correo electrónico: [email protected]

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti, que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de identidad: incluyen nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar.
  • Datos de contacto: incluyen dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
  • Datos técnicos: incluyen dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web.
  • Datos de perfil: incluyen tus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
  • Datos de uso: incluyen información sobre cómo utilizas nuestro sitio web y servicios.
  • Datos de marketing y comunicaciones: incluyen tus preferencias para recibir marketing de nuestra parte y de terceros, y tus preferencias de comunicación.

También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de tus datos personales pero no se consideran datos personales según la ley, ya que estos datos no revelarán directa o indirectamente tu identidad. Sin embargo, si combinamos o conectamos datos agregados con tus datos personales para que puedan identificarte directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta política de privacidad.

No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre ti (esto incluye detalles sobre tu raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre tu salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos información sobre condenas y delitos penales.

4. Cómo Recopilamos tus Datos

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre ti, incluyendo:

  • Interacciones directas: Puedes proporcionarnos tus datos de identidad y contacto al completar formularios o al comunicarte con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera.
  • Tecnologías o interacciones automatizadas: A medida que interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.
  • Terceros o fuentes disponibles públicamente: Podemos recibir datos personales sobre ti de varios terceros y fuentes públicas, como proveedores de análisis, proveedores de búsqueda, proveedores de publicidad, proveedores de información técnica, de contacto y financiera.

5. Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado contigo.
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
  • Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.
  • Cuando nos hayas dado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales para un propósito específico.

Los propósitos para los que utilizaremos tus datos personales incluyen:

  • Registrarte como nuevo cliente.
  • Procesar y entregar nuestros servicios.
  • Gestionar nuestra relación contigo, incluyendo notificarte sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad.
  • Permitirte participar en funciones interactivas de nuestro servicio.
  • Administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web.
  • Entregar contenido y anuncios relevantes para ti y medir o entender la efectividad de la publicidad que te mostramos.
  • Utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con clientes y experiencias.
  • Hacer sugerencias y recomendaciones sobre productos o servicios que puedan interesarte.

6. Divulgación de tus Datos Personales

Podemos compartir tus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en la sección 5 anterior:

  • Proveedores de servicios que proporcionan servicios de TI y administración de sistemas.
  • Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras.
  • Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades.
  • Terceros a quienes podemos elegir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos buscar adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si ocurre un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios pueden usar tus datos personales de la misma manera que se establece en esta política de privacidad.

Requerimos que todos los terceros respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios terceros utilicen tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios externos se encuentran fuera de Argentina, por lo que el procesamiento de tus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del país.

Siempre que transferimos tus datos personales fuera de Argentina, nos aseguramos de que se les brinde un nivel de protección similar asegurándonos de que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:

  • Transferiremos tus datos personales solo a países que hayan sido reconocidos por las autoridades argentinas como proveedores de un nivel adecuado de protección para los datos personales.
  • Donde utilizamos ciertos proveedores de servicios, podemos usar contratos específicos aprobados por las autoridades argentinas que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en Argentina.

8. Seguridad de Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de manera no autorizada, se modifiquen o divulguen accidentalmente. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocer. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

9. Retención de Datos

Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de tus datos personales, los propósitos para los cuales procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar tus datos personales (para que ya no puedan asociarse contigo) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.

10. Tus Derechos Legales

Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales:

  • Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.
  • Derecho de rectificación: Tienes derecho a corregir datos que mantenemos sobre ti que sean inexactos o incompletos.
  • Derecho al olvido: En ciertas circunstancias, puedes pedirnos que eliminemos o removamos datos personales que tenemos sobre ti.
  • Derecho a restringir el procesamiento: Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de datos: Tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que tenemos recopilados a otra organización, o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a oponerse: Tienes derecho a oponerte a que procesemos tus datos personales en ciertas circunstancias.

Si deseas ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, contáctanos a [email protected].

No tendrás que pagar una tarifa para acceder a tus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si tu solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con tu solicitud en estas circunstancias.

Podemos necesitar solicitarte información específica para ayudarnos a confirmar tu identidad y garantizar tu derecho a acceder a tus datos personales (o a ejercer cualquiera de tus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactarte para pedirte más información en relación con tu solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Tratamos de responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si tu solicitud es particularmente compleja o has realizado varias solicitudes. En este caso, te notificaremos y te mantendremos actualizado.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento, y te notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política de privacidad en esta página.

Te recomendamos que revises esta política de privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos en:

FinEduVision
Cacique Catriel 243, Q8300BBL Neuquén, Argentina
[email protected]
+54 299 577 7584

Tienes derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), la autoridad de supervisión argentina para asuntos de protección de datos (www.argentina.gob.ar/aaip). Sin embargo, apreciaríamos la oportunidad de abordar tus preocupaciones antes de que te acerques a la AAIP, así que contáctanos primero.